Introduction

Un dirigeant que connaît Claire Hervaux a pris un essai gratuit de Premium, « pour voir ». Il l’a oublié. Trois mois plus tard, son comptable lui a demandé à quoi correspondaient trois prélèvements LinkedIn sur la carte de l’entreprise.

Les offres payantes de LinkedIn se renouvellent automatiquement. C’est pratique quand on s’en sert, coûteux quand on l’oublie. Les règles de résiliation et de remboursement existent, mais il faut les connaître avant de souscrire.

Ce chapitre rassemble ces règles, d’après les pages d’aide de LinkedIn et vous donne une méthode simple : une liste de vérifications avant de souscrire, un rappel avant chaque échéance, une fiche de suivi des abonnements.

1. L’essai gratuit

Plusieurs offres proposent un essai gratuit : Premium Business, Premium Company Page pour les pages éligibles, Recruiter Lite, Premium All-in-One (chapitres 8.2 à 8.5).

L’essai demande souvent un moyen de paiement. À la fin de l’essai, l’abonnement payant démarre automatiquement si vous n’avez pas résilié.

Résilier pendant l’essai : d’après l’aide de LinkedIn, l’essai s’arrête alors immédiatement et l’accès aux fonctions payantes cesse aussitôt.

D’où une règle pratique : décidez à la fin de l’essai, pas au début. Notez dans votre agenda un rappel deux ou trois jours avant la fin, avec votre critère de décision (chapitres 8.2 à 8.5).

Avec l’IA. Le jour où vous commencez un essai, demandez à un assistant d’IA de calculer la date de fin et de rédiger un rappel d’agenda avec le critère de décision et le lien de résiliation.

Exemples :

• Essai commencé le 6 octobre : rappel le 2 novembre, décision le 3.
• Critère : « un rendez-vous issu des recherches illimitées ».
• Erreur : résilier le premier jour par prudence et perdre l’accès tout de suite.

2. La résiliation

D’après l’aide de LinkedIn, sur ordinateur :

1. Cliquez sur l’icône Vous, puis sur Fonctionnalités Premium.
2. Cliquez sur Gérer l’abonnement, sous Détails de l’abonnement : vous arrivez dans le Centre d’administration LinkedIn.
3. Cliquez sur Achats, sélectionnez votre abonnement actif, puis Annuler l’abonnement, sous Actions.
4. Cliquez sur Confirmer l’annulation.

Un abonnement payant résilié reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Vous gardez l’accès jusque-là.

Le délai : pour ne pas être facturé une période de plus, résiliez au moins un jour avant la prochaine date de facturation.

L’essai d’une page (Premium Company Page, appelée « Page LinkedIn Premium » dans l’aide française) ne peut être annulé que par l’administrateur qui l’a souscrit, depuis la vue super administrateur (chapitre 3.2) : Fonctionnalités Premium, Détails de l’abonnement, Gérer l’abonnement, Annuler l’essai gratuit. LinkedIn recommande de le faire au moins 24 heures avant la fin de l’essai. Après une annulation, pas de nouvel essai avant 12 mois.

Avec l’IA. Demandez à un assistant d’IA de transformer ces étapes en liste à cocher, à garder avec vos documents administratifs. Vérifiez les libellés sur votre propre écran.

Exemples :

• Résiliation le 20 d’un abonnement facturé le 25 : accès jusqu’au 24, aucun nouveau prélèvement.
• Résiliation le jour même de la facturation : risque d’un mois de plus.
• Page entreprise : Claire, super administratrice, gère l’abonnement de la page.

3. Le remboursement

D’après la politique de remboursement de LinkedIn :

La règle générale : les abonnements (Premium Career, Premium Business, Premium All-in-One, Premium Company Page, LinkedIn Learning, Recruiter Lite, Sales Navigator) peuvent être remboursables dans les 7 jours suivant le prélèvement, sans utilisation des fonctions Premium.

Dans l’Union européenne, pour un usage personnel : si vous utilisez le service pour vous-même, et non pour le compte d’une société, la politique de LinkedIn prévoit un remboursement complet pendant les 14 jours qui suivent le début de l’abonnement. Un abonnement pris pour l’entreprise relève donc de la règle générale des 7 jours.

Attention à l’essai : ces 14 jours commencent au premier jour de l’essai gratuit. Après un essai d’un mois, la période est donc écoulée et il n’y a pas de frais à rembourser.

Les achats à l’action (comme les clics d’une publicité ou d’une offre d’emploi sponsorisée) déjà réalisés ne sont pas remboursables.

Avec l’IA. Décrivez à un assistant d’IA votre situation (date de souscription, essai ou non, utilisation) et demandez-lui quelle règle de remboursement s’applique, d’après le texte de la politique de LinkedIn que vous lui collez.

Exemples :

• Souscription directe le 1er, aucune utilisation, demande le 5 : remboursement possible.
• Après un essai d’un mois : pas de remboursement, il n’y a eu aucun frais pendant l’essai.
• Publicité : les clics déjà facturés ne sont pas remboursés.

4. Mensuel ou annuel ?

Le mensuel coûte plus cher par mois mais se résilie chaque mois.

L’annuel coûte nettement moins cher par mois (chapitres 8.2 à 8.4), mais engage pour douze mois.

La règle prudente : commencez en mensuel, ou par un essai. Passez en annuel seulement après trois mois d’usage réel et un bilan positif dans votre tableau de bord (chapitre 7.2).

Le renouvellement : l’annuel se renouvelle lui aussi automatiquement. Notez la date anniversaire et faites un bilan un mois avant.

Avec l’IA. Donnez à un assistant d’IA les prix mensuel et annuel d’une offre et le nombre de mois où vous êtes sûr de l’utiliser. Demandez-lui quelle formule coûte le moins sur cette durée.

Exemples :

• Mensuel les trois premiers mois, puis annuel si le bilan est bon.
• Date anniversaire notée : bilan un mois avant le renouvellement.
• Erreur : l’annuel pris le premier jour d’un outil jamais essayé.

5. Organiser le suivi des abonnements

Payez avec un moyen de paiement de l’entreprise et rangez chaque facture avec la comptabilité. Vérifiez que les informations de facturation de l’entreprise sont correctes.

Tenez une fiche de suivi : offre, compte concerné (profil ou page), formule, prix relevé et date, date de renouvellement, critère de bilan, responsable.

Faites un point trimestriel : chaque abonnement a-t-il servi ? A-t-il rapporté, d’après votre tableau de bord ?

Au départ d’un salarié qui avait un abonnement payé par l’entreprise, résiliez-le ou réattribuez-le.

Avec l’IA. Demandez à un assistant d’IA un modèle de fiche de suivi des abonnements logiciels de l’entreprise, avec une colonne « date de bilan ». LinkedIn n’est souvent pas le seul abonnement oublié.

Exemples :

• Fiche de Claire : Premium Business, profil de Claire, mensuel, 52,49 € HT relevé le 06/10, bilan le 06/01.
• Factures rangées chaque mois par Inès avec la comptabilité.
• Point trimestriel : Premium Business gardé, aucun autre abonnement.

Résumé

L’essai gratuit se transforme en abonnement payant s’il n’est pas résilié. Résilier pendant l’essai l’arrête immédiatement : décidez à la fin, avec un rappel deux ou trois jours avant.

Un abonnement payant résilié reste actif jusqu’à la fin de la période payée. Résiliez au moins un jour avant la prochaine facturation.

Remboursement : possible dans les 7 jours sans utilisation ; dans l’Union européenne et pour un usage personnel seulement, remboursement complet pendant 14 jours après le début de l’abonnement, essai gratuit compris. Les achats à l’action réalisés ne sont pas remboursés.

Commencez en mensuel ou par un essai, passez en annuel après un bilan positif. Tenez une fiche de suivi des abonnements et faites un point chaque trimestre.

Questions fréquentes

Comment résilier LinkedIn Premium ?

Sur ordinateur : « Vous », puis « Fonctionnalités Premium », « Gérer l’abonnement », « Achats » dans le Centre d’administration, l’abonnement actif, « Annuler l’abonnement » et « Confirmer l’annulation ». Faites-le au moins un jour avant la prochaine facturation.

Que se passe-t-il si on résilie pendant l’essai gratuit ?

D’après l’aide de LinkedIn, l’essai s’arrête immédiatement et l’accès aux fonctions Premium cesse aussitôt.

Peut-on se faire rembourser un abonnement LinkedIn ?

D’après la politique de LinkedIn, les abonnements peuvent être remboursables dans les 7 jours suivant le prélèvement, sans utilisation. Dans l’Union européenne, pour un usage personnel (et non pour le compte d’une société), le remboursement complet est possible pendant 14 jours après le début de l’abonnement, essai gratuit compris.

Faut-il prendre l’abonnement mensuel ou annuel ?

Commencez en mensuel ou par un essai. Passez en annuel, moins cher par mois, seulement après trois mois d’usage réel et un bilan positif.

Les clics d’une publicité LinkedIn sont-ils remboursables ?

Non. D’après la politique de LinkedIn, les achats à l’action déjà réalisés et facturés ne sont pas remboursables.

Termes clés

• Essai gratuit : période d’utilisation sans frais d’une offre payante, suivie d’un abonnement automatique sauf résiliation.
• Résiliation : arrêt d’un abonnement à l’initiative de l’abonné.
• Cycle de facturation : période couverte par un paiement, mensuelle ou annuelle.
• Renouvellement automatique : reconduction d’un abonnement à la fin de chaque période, sans action de l’abonné.
• Remboursement : restitution de tout ou partie d’un montant payé.
• Droit de rétractation : possibilité, dans l’Union européenne, pour un particulier, d’annuler un achat dans un délai fixé.
• Facture : document qui justifie un paiement, à ranger avec la comptabilité.

Références

• LinkedIn — Aide : résilier un abonnement Premium (consulté le 08/10/2026)
• LinkedIn — Aide : politique de remboursement (consulté le 08/10/2026)
• LinkedIn — Aide : annuler l’essai gratuit de Page LinkedIn Premium (consulté le 08/10/2026)
• LinkedIn — Politique de remboursement (consulté le 06/10/2026)

QCM (une seule bonne réponse par question)

Question 1 — À la fin d’un essai gratuit non résilié :

1. Tout s’arrête automatiquement
2. L’abonnement payant démarre automatiquement
3. LinkedIn vous offre un mois de plus

Question 2 — Si l’on résilie pendant l’essai gratuit :

1. L’accès continue jusqu’à la fin de l’essai
2. L’essai s’arrête immédiatement
3. On est facturé d’un mois

Question 3 — Un abonnement payant résilié :

1. S’arrête le jour même
2. Reste actif jusqu’à la fin de la période payée
3. Est remboursé intégralement dans tous les cas

Question 4 — Pour éviter une nouvelle facturation, il faut résilier :

1. Au moins un jour avant la prochaine date de facturation
2. Le jour de la facturation
3. Le lendemain de la facturation

Question 5 — La règle générale de remboursement de LinkedIn prévoit :

1. 7 jours après le prélèvement, sans utilisation
2. 1 an
3. Aucun remboursement

Question 6 — Dans l’Union européenne, pour un usage personnel, le remboursement complet est possible :

1. Pendant 14 jours après le début de l’abonnement
2. Pendant 3 jours
3. À tout moment

Question 7 — Après un essai gratuit d’un mois, la période de 14 jours :

1. Recommence au premier paiement
2. Est écoulée : elle a commencé au premier jour de l’essai
3. N’existe pas

Question 8 — Les clics déjà facturés d’une publicité :

1. Sont remboursables
2. Ne sont pas remboursables
3. Sont gratuits

Question 9 — La formule prudente pour commencer est :

1. L’annuel dès le premier jour
2. Le mensuel ou l’essai, puis l’annuel après un bilan
3. Deux abonnements en même temps

Question 10 — Pour ne jamais payer par oubli, il faut :

1. Une fiche de suivi avec dates de renouvellement et de bilan
2. Ne jamais regarder ses relevés
3. Partager son mot de passe

Voir les réponses et les explications

Réponses : 1→2 · 2→2 · 3→2 · 4→1 · 5→1 · 6→1 · 7→2 · 8→2 · 9→2 · 10→1

Explications.

1. L’essai se transforme en abonnement payant sans résiliation.
2. L’aide de LinkedIn indique un arrêt immédiat de l’essai.
3. L’accès continue jusqu’à la fin de la période payée.
4. L’aide demande de résilier au moins un jour avant la facturation.
5. La politique de LinkedIn prévoit 7 jours sans utilisation.
6. La politique de LinkedIn prévoit 14 jours pour un usage personnel, pas pour le compte d’une société.
7. La période commence au premier jour de l’essai.
8. Les achats à l’action réalisés ne sont pas remboursables.
9. On s’engage seulement après avoir mesuré l’utilité.
10. Une fiche et des rappels évitent les prélèvements oubliés.

Exercices

Exercice 1 — Faire l’inventaire (5 min) Listez tous vos abonnements LinkedIn, ceux des comptes de vos collaborateurs payés par l’entreprise et ceux de votre page.

Exercice 2 — Préparer votre prochain essai (5 min) Remplissez la liste de vérifications de l’annexe pour l’offre que vous envisagez.

Exercice 3 — Créer la fiche de suivi (10 min) Remplissez la fiche de suivi de l’annexe et programmez les rappels dans votre agenda.

Corrections des exercices

Exercice 1 — Claire découvre un abonnement Premium Career pris par un ancien salarié avec la carte de l’entreprise, toujours actif. Elle le résilie. L’inventaire révèle souvent un abonnement oublié.

Exercice 2 — Liste de Claire pour Premium Business : prix relevé le 06/10 (52,49 € HT par mois), essai d’un mois, critère écrit, rappel le 2 novembre, moyen de paiement de l’entreprise, informations de facturation vérifiées. Toutes les cases cochées avant de cliquer sur « Essayer ».

Exercice 3 — Fiche de suivi : une ligne Premium Business, rappels fin d’essai et bilan trimestriel dans l’agenda d’Inès et de Claire. Deux personnes informées, aucun oubli possible.

Annexe — Vérifications avant de souscrire et fiche de suivi

Avant de souscrire	Fait
Besoin précis identifié (chapitre 8.1)
Prix relevé, daté, hors taxes
Formule : essai, mensuel ou annuel
Critère de décision écrit
Date de fin d’essai et rappel 2 à 3 jours avant
Moyen de paiement de l’entreprise et informations de facturation vérifiées
Personne responsable du suivi

Offre	Compte (profil ou page)	Formule	Prix et date de relevé	Prochaine facturation	Date de bilan	Responsable

Cette formation n’est ni affiliée, ni sponsorisée, ni approuvée par Microsoft. LinkedIn et LinkedIn Premium sont des marques de Microsoft. Ce chapitre a été rédigé avec l’aide de l’IA, puis relu, amélioré et validé par Acadigit.