Introduction

Élodie, l’architecte, fait défiler les publications de la Menuiserie Hervaux avant de la recommander à un client. Un post en orange avec une police manuscrite. Le suivant en bleu, avec quatre polices différentes. Une image de bureau trop parfaite, visiblement tirée d’une banque d’images. Un logo légèrement étiré. Le travail de l’atelier est excellent ; les visuels disent l’inverse.

Élodie le dit à Claire avec franchise : « Mes clients jugent sur l’image. Si tes publications ont l’air bricolées, ils pensent que tes meubles le sont aussi. »

Pas besoin d’un graphiste pour corriger cela. Il faut quelques règles, une charte d’une page, de vraies photos et cinq modèles réutilisables. Ce chapitre vous les donne, avec Canva comme exemple d’outil et l’IA à sa juste place. Vous repartirez avec votre charte et la liste de vos modèles.

1. Ce qui fait amateur

En B2B, un visuel n’a pas besoin d’être spectaculaire. Il doit être cohérent, lisible et vrai. Cinq signes trahissent un visuel amateur :

1. Trop de polices et de couleurs : chaque publication a son style ; on ne reconnaît pas l’entreprise.
2. Du texte illisible sur téléphone : petits caractères, texte clair sur photo claire, phrases trop longues.
3. Des images génériques : la poignée de main de banque d’images, le bureau trop parfait, l’image générée par IA qui ne ressemble à rien de réel.
4. Un logo maltraité : étiré, flou, posé sur un fond qui l’écrase.
5. Un format inadapté : une image horizontale coupée sur téléphone, un visuel d’affiche réutilisé tel quel sur LinkedIn.

La bonne nouvelle : les cinq se corrigent par des règles simples, posées une fois.

Avec l’IA. Faites une capture de vos six dernières publications et donnez-la à un assistant d’IA qui lit les images. Demandez-lui : « Ces visuels donnent-ils l’impression d’une même entreprise ? Liste ce qui change d’une image à l’autre : couleurs, polices, style de photo. »

Exemples :

• Signe d’amateurisme : trois polices sur le même visuel.
• Image générique : une poignée de main en costume pour illustrer un chantier d’atelier.
• Correction simple : la même couleur de fond et la même police pour toutes les citations de clients.

2. Votre charte visuelle en une page

Une charte visuelle fixe les règles de vos visuels. Pour une petite entreprise, une page suffit :

Élément	La règle	Pour la Menuiserie Hervaux
Logo	Une version sur fond clair, une sur fond foncé, jamais déformée	Logo bois sur blanc, logo blanc sur bleu nuit
Couleurs	Deux ou trois, avec leur code	Bleu nuit, chêne clair, blanc
Polices	Deux au plus : une pour les titres, une pour le texte	Une police droite et lisible pour tout
Photos	Un style : lumière, cadrage, sujets	Lumière du jour, matière en gros plan, personnes au travail
Ton	Celui de votre guide de voix (chapitre 3.6)	Direct, concret, sans superlatif

Où la ranger. Dans Canva, le kit de marque enregistre votre logo, vos couleurs et vos polices pour les retrouver dans chaque création ; son étendue dépend de votre offre. À défaut, une page de référence et un modèle de base font l’affaire.

Si vous avez déjà une charte, faite par un graphiste lors de la création de votre logo, partez d’elle : il s’agit seulement de l’appliquer partout.

Avec l’IA. Donnez à un assistant d’IA votre logo et trois photos de votre activité. Demandez-lui : « Propose deux palettes de trois couleurs cohérentes avec ce logo (avec leurs codes) et une paire de polices lisibles sur téléphone. » Choisissez, puis tenez-vous-y.

Exemples :

• Couleurs fixées : bleu nuit pour les fonds, chêne clair pour les accents.
• Police unique : une police sans empattement, en gras pour les titres.
• Règle photo : pas de photo de banque d’images pour illustrer un chantier.

3. Des photos réelles d’abord

En B2B, une photo réelle de votre travail vaut plus que n’importe quelle image parfaite. Elle prouve. Retenez cet ordre :

1. Vos photos : chantiers, atelier, équipe, gestes de métier.
2. Une banque d’images, pour un fond ou une illustration neutre, jamais pour représenter votre travail.
3. Une image générée par IA, pour une illustration abstraite ou un schéma, jamais pour simuler un chantier (partie 6).

Prendre de meilleures photos au téléphone :

• la lumière du jour, de côté ou de face ;
• un lieu rangé, sans document client ni écran allumé ;
• trois cadrages par sujet : l’ensemble, le détail, la personne au travail ;
• l’objectif essuyé et le téléphone tenu droit.

Constituez une photothèque : un dossier par chantier, avec les accords des clients et des personnes visibles (chapitre 3.4). Une séance photo d’une demi-heure à chaque fin de chantier suffit.

Avec l’IA. Donnez à un assistant d’IA la liste de vos chantiers des trois derniers mois. Demandez-lui une liste de prises de vue pour une demi-heure de photos en fin de chantier : plans d’ensemble, détails, personnes, avant-après.

Exemples :

• Photo forte : les mains de Karim qui ajustent un chant de comptoir, en lumière du jour.
• Photo à refaire : le bureau du client avec un écran allumé en arrière-plan.
• Photothèque : un dossier « 2026-09 Versailles accueil », avec l’accord du client.

4. Cinq modèles maison

Un modèle maison est un visuel déjà mis en forme à votre charte, que vous dupliquez et dont vous changez seulement le texte et la photo. Cinq modèles couvrent la plupart des besoins :

Modèle	Usage	Contenu
La citation client	Témoignage (chapitre 3.4)	Une phrase courte, le rôle du client, votre logo
L’avant-après	Preuve de chantier	Deux photos côte à côte, un résultat chiffré
Le chiffre clé	Expertise, résultat	Un nombre en grand, une phrase d’explication
La couverture de carrousel	Méthode en étapes (LinkedIn 5.4)	Le titre qui promet, une photo
La bannière	Profil, page entreprise, en-tête de newsletter	Votre phrase de valeur (chapitre 1.4), une photo

Partez des modèles proposés par Canva, appliquez-y votre charte, puis enregistrez votre version. Après une heure de préparation, chaque nouveau visuel prend dix minutes.

Le bon format. Sur les réseaux, un visuel carré ou légèrement vertical occupe mieux l’écran d’un téléphone. Préparez chaque modèle dans le format de sa destination ; Canva propose des formats prédéfinis. Le redimensionnement automatique d’un format à l’autre fait partie des fonctions payantes.

Avec l’IA. Décrivez à un assistant d’IA vos cinq modèles et votre charte. Demandez-lui, pour chacun, la règle de mise en page : où placer le titre, la photo, le logo, combien de mots au plus.

Exemples :

• Citation client : fond bleu nuit, phrase en blanc, « Associée d’un cabinet comptable, Versailles ».
• Chiffre clé : « 0 jour de fermeture » en grand, « Accueil refait en trois semaines » en dessous.
• Bannière LinkedIn de Claire : sa phrase de valeur sur une photo de l’atelier.

5. Lisible sur un téléphone

La plupart de vos visuels seront vus sur un téléphone, en quelques secondes. Cinq règles :

1. Peu de mots : une idée, un titre de quelques mots.
2. De grands caractères : vérifiez l’aperçu en taille réelle sur votre téléphone avant de publier.
3. Un contraste franc : texte foncé sur fond clair ou l’inverse. Sur une photo, ajoutez un bandeau de couleur derrière le texte.
4. Un seul point d’attention : le chiffre, la photo ou la phrase, pas les trois en même taille.
5. Un texte alternatif sur votre site : une phrase qui décrit l’image, pour les personnes malvoyantes et pour les moteurs de recherche (chapitre 2.1).

Avec l’IA. Donnez votre visuel à un assistant d’IA qui lit les images. Demandez-lui : « Sur un téléphone, que lit-on en deux secondes ? Le contraste est-il suffisant ? » Puis demandez-lui un texte alternatif d’une phrase pour votre site.

Exemples :

• Avant : vingt-cinq mots en blanc sur une photo de bois clair.
• Après : « 0 jour de fermeture », en blanc sur un bandeau bleu nuit.
• Texte alternatif : « Accueil de cabinet comptable en chêne clair, livré sans fermeture des bureaux. »

6. L’IA à sa juste place

Canva intègre des outils d’IA : générer une image à partir d’une phrase, effacer un objet d’une photo, supprimer un arrière-plan, proposer une mise en page. Certains sont réservés à l’offre payante. Ils font gagner du temps, à condition de savoir où s’arrêter.

Usage	Notre avis	Pourquoi
Effacer un objet gênant d’une vraie photo (un câble, un carton)	Oui	La photo reste vraie
Supprimer l’arrière-plan d’une photo de produit ou de portrait	Oui	Mise en forme, pas tromperie
Générer une illustration abstraite, un fond, une icône	Oui, avec relecture	Rien ne prétend être réel
Écrire du texte dans une image générée	Non	L’IA écrit souvent mal les mots : ajoutez le texte vous-même
Générer un « chantier réalisé » ou une « équipe »	Jamais	C’est une fausse preuve, une pratique commerciale trompeuse (chapitre 2.6)
Retoucher une photo au point de changer la réalité du travail	Jamais	Le client découvrirait l’écart sur place

Signalez les images réalistes. Une image générée par IA qui ressemble à une vraie scène se signale comme telle, comme les avatars du chapitre 3.5 : « image créée avec un outil d’IA ».

Les droits. N’utilisez que des images, des polices et des logos que vous avez le droit d’utiliser : vos photos, les éléments sous licence de votre outil, les logos de clients avec leur accord. Lisez les conditions de votre outil pour les images générées.

Avec l’IA. Avant de publier un visuel retouché ou généré, demandez à un assistant d’IA : « Ce visuel pourrait-il faire croire à un chantier, une personne ou un résultat qui n’existe pas ? » Si oui, changez de visuel ou signalez-le clairement.

Exemples :

• Bon usage : un carton effacé au premier plan de la photo de l’accueil livré.
• Bon usage : une illustration abstraite de plan de bureau pour un post conseil.
• À refuser : une image générée d’un « open space livré par la Menuiserie Hervaux ».

Résumé

En B2B, un visuel doit être cohérent, lisible et vrai. Trop de polices et de couleurs, du texte illisible sur téléphone, des images génériques, un logo maltraité ou un format inadapté font amateur.

Posez une charte d’une page : logo, deux ou trois couleurs, deux polices au plus, un style de photos, votre ton. Rangez-la dans votre outil.

Privilégiez vos photos réelles, puis une banque d’images pour un fond, puis l’IA pour une illustration abstraite. Créez cinq modèles maison : citation, avant-après, chiffre clé, couverture de carrousel, bannière. Vérifiez chaque visuel sur un téléphone.

Utilisez l’IA pour retoucher et illustrer, jamais pour simuler un chantier ou une équipe. Signalez les images réalistes générées et respectez les droits.

Questions fréquentes

Faut-il un graphiste pour avoir des visuels professionnels ?

Pas forcément. Une charte simple, de vraies photos et quelques modèles réutilisables suffisent pour l’essentiel. Un graphiste reste utile pour créer un logo ou une identité complète.

Canva gratuit suffit-il ?

Pour commencer, souvent oui : modèles, formats et mise en page sont accessibles. Certaines fonctions, comme la suppression d’arrière-plan ou le redimensionnement automatique, sont réservées à l’offre payante. Vérifiez les conditions à jour sur le site de Canva.

Peut-on utiliser des images générées par IA pour son entreprise ?

Oui pour une illustration abstraite, un fond ou une icône. Non pour représenter un chantier, un produit ou une équipe qui n’existe pas. Une image réaliste générée par IA se signale.

Combien de polices et de couleurs utiliser ?

Deux polices au plus et deux ou trois couleurs, toujours les mêmes. C’est ce qui rend vos visuels reconnaissables.

Comment rendre un visuel lisible sur téléphone ?

Peu de mots, de grands caractères, un contraste franc et un seul point d’attention. Vérifiez toujours l’aperçu sur votre téléphone avant de publier.

Termes clés

• Charte visuelle : règles d’une page qui fixent le logo, les couleurs, les polices et le style des photos.
• Kit de marque : espace d’un outil comme Canva où l’on enregistre logo, couleurs et polices.
• Modèle maison : visuel mis en forme à votre charte, que l’on duplique en changeant le texte et la photo.
• Contraste : différence de clarté entre le texte et le fond, qui rend le texte lisible.
• Banque d’images : catalogue de photos et d’illustrations sous licence.
• Image générée par IA : image créée par un outil d’IA à partir d’une description.
• Texte alternatif : phrase qui décrit une image sur un site, lue par les lecteurs d’écran et les moteurs de recherche.

Références

• Acadigit — Formation Canva : maîtrisez les fondamentaux de Canva (prise en main de l’outil, une journée)
• Acadigit — Créer des vidéos et des carrousels LinkedIn qui montrent son expertise (structure d’un carrousel)
• Acadigit — Cas clients et témoignages : votre meilleur contenu (accords et droit à l’image)
• Acadigit — La vidéo courte : se lancer sans studio ni talent d’acteur (signaler les contenus générés par IA)

QCM (une seule bonne réponse par question)

Question 1 — En B2B, un bon visuel est avant tout :

1. Spectaculaire
2. Cohérent, lisible et vrai
3. Chargé d’effets

Question 2 — Lequel de ces signes fait amateur ?

1. Une seule police pour toutes les publications
2. Trois polices et quatre couleurs sur le même visuel
3. Une photo réelle d’un chantier

Question 3 — Une charte visuelle de petite entreprise contient surtout :

1. Le logo, deux ou trois couleurs, deux polices au plus, un style de photos
2. Cinquante pages de règles
3. Une seule photo

Question 4 — Pour illustrer un chantier réalisé, le meilleur choix est :

1. Une image de banque d’images
2. Une image générée par IA
3. Une vraie photo du chantier, avec l’accord du client

Question 5 — Un modèle maison sert à :

1. Créer chaque visuel en dix minutes en changeant le texte et la photo
2. Imprimer des cartes de visite
3. Remplacer la charte

Question 6 — Pour rendre un texte lisible sur une photo claire, vous :

1. Écrivez en blanc sans fond
2. Ajoutez un bandeau de couleur derrière le texte
3. Réduisez la taille des caractères

Question 7 — Avant de publier un visuel, vous vérifiez :

1. Son aperçu en taille réelle sur votre téléphone
2. Le nombre d’effets utilisés
3. Rien

Question 8 — Effacer un carton au premier plan d’une vraie photo de chantier, c’est :

1. Une tromperie
2. Une retouche acceptable, la photo reste vraie
3. Interdit

Question 9 — Générer avec l’IA une image d’« open space livré par votre entreprise » qui n’existe pas, c’est :

1. Une bonne idée pour gagner du temps
2. Une fausse preuve, à proscrire
3. Acceptable si l’image est belle

Question 10 — Pour mettre du texte sur une image générée par IA, mieux vaut :

1. Le laisser écrire par l’IA dans l’image
2. Ajouter le texte vous-même dans votre outil
3. Ne jamais mettre de texte

Voir les réponses et les explications

Réponses : 1→2 · 2→2 · 3→1 · 4→3 · 5→1 · 6→2 · 7→1 · 8→2 · 9→2 · 10→2

Explications.

1. Un acheteur professionnel cherche une entreprise sérieuse, pas un effet.
2. Plusieurs styles sur un même visuel empêchent de reconnaître l’entreprise.
3. Une page suffit, à condition de l’appliquer partout.
4. Une vraie photo prouve ; l’accord du client est nécessaire.
5. Le modèle porte la charte ; on ne change que le contenu.
6. Le bandeau assure le contraste quelle que soit la photo.
7. La plupart des visuels sont vus sur téléphone.
8. On retire un détail gênant sans changer la réalité du travail.
9. C’est une pratique commerciale trompeuse.
10. L’IA écrit souvent mal les mots dans une image.

Exercices

Exercice 1 — Faire le diagnostic (10 min) Regardez vos six dernières publications. Pour chacune, notez les signes d’amateurisme de la partie 1.

Exercice 2 — Poser votre charte (20 min) Remplissez la charte de l’annexe : logo, couleurs avec leurs codes, polices, style de photos, ton. Enregistrez-la dans votre outil.

Exercice 3 — Créer deux modèles (20 min) Dans Canva ou votre outil, créez deux des cinq modèles maison à votre charte, avec une vraie photo. Vérifiez-les sur votre téléphone.

Corrections des exercices

Exercice 1 — Exemple fictif de Sophie, consultante indépendante en recrutement. Sur six publications : quatre polices différentes, trois couleurs de fond sans lien entre elles, deux images de banque d’images (une poignée de main, une loupe sur un CV), un texte illisible sur photo. Aucune publication ne ressemble à la précédente.

Exercice 2 — Charte de Sophie : logo en deux versions ; couleurs vert sapin, sable et blanc ; une seule police, en gras pour les titres ; photos : ateliers de ses clients avec leur accord, entretiens filmés de dos, jamais de banque d’images pour illustrer un recrutement ; ton : celui de son guide de voix (chapitre 3.6). La charte tient en une page.

Exercice 3 — Modèles créés : la citation client (« Les commandes ont repris leur rythme dès le premier mois. », dirigeant d’une PME de mécanique) et le chiffre clé (« 3 semaines », « pour recruter un technicien après quatre mois de poste vacant »). Vérification sur téléphone : la citation était trop longue, elle a été raccourcie avec l’accord du client. Deux modèles prêts, réutilisables chaque mois.

Annexe — Fiche « Ma charte visuelle et mes modèles »

Ma charte :

Élément	Ma règle
Logo (versions fond clair et fond foncé)
Couleurs (deux ou trois, avec leurs codes)
Polices (deux au plus)
Style de photos (lumière, cadrage, sujets)
Ce que je n’utilise jamais
Ton (renvoi au guide de voix)

Mes modèles maison :

Modèle	Créé ☐	Format	Dernière utilisation
Citation client
Avant-après
Chiffre clé
Couverture de carrousel
Bannière

Avant de publier : aperçu sur téléphone ☐ contraste ☐ photo réelle ou illustration signalée ☐ accords et droits ☐ texte alternatif sur le site ☐

Canva, LinkedIn, Google sont cités à titre d’exemple. Acadigit n’est ni affiliée, ni sponsorisée, ni approuvée par ces sociétés. Ce chapitre a été rédigé avec l’aide de l’IA, puis relu, amélioré et validé par Acadigit.