Introduction

Chaque semaine, Claire Hervaux reçoit des messages comme celui-ci : « Bonjour Claire, j’espère que vous allez bien. Je me permets de vous contacter car nous aidons les entreprises comme la vôtre à doubler leur chiffre d’affaires. Seriez-vous disponible pour un appel de 15 minutes ? » Elle ne répond jamais.

Elle a compris pourquoi : ce message pourrait être envoyé à n’importe qui. Il parle de l’expéditeur, pas d’elle. Il demande du temps sans rien donner.

Ce chapitre vous montre comment écrire l’inverse : un message qui montre que vous connaissez la personne, qui lui apporte quelque chose et qui propose un rendez-vous au bon moment. Vous verrez aussi quand relancer et quand s’arrêter.

1. Message, invitation ou InMail ?

Sur LinkedIn, trois façons d’écrire à quelqu’un.

Le message : gratuit, mais seulement à vos relations de premier niveau.

La note d’invitation : un court texte joint à une invitation, de 200 caractères au plus pour un compte gratuit et en nombre limité chaque mois (chapitre 4.1).

L’InMail : un message à une personne hors de votre réseau. D’après l’aide de LinkedIn, c’est une fonction réservée aux abonnements payants (Premium, Sales Navigator), avec un nombre de crédits limité.

Pour une PME en compte gratuit, la démarche la plus naturelle est donc : créer le contexte (commentaires, signal d’achat), inviter, puis écrire un message une fois la relation acceptée.

Avec l’IA. Décrivez à un assistant d’IA votre situation : compte gratuit ou payant, prospect déjà relation ou non. Demandez-lui le canal le plus adapté pour un premier contact et pourquoi.

Exemples :

• Relation acceptée : message gratuit.
• Inconnu au deuxième niveau : invitation avec note, puis message.
• Décideur hors réseau, sans relation commune : InMail, avec un abonnement payant (chapitre 8).

2. Le premier message : la personne, pas vous

Un bon premier message tient en cinq à huit lignes et suit trois temps.

Pourquoi elle : une raison précise de lui écrire, à elle. Un signal d’achat, une relation commune, une publication qu’elle a écrite.

Ce que vous apportez : une ressource, une idée, une question utile. Pas encore une offre.

Une question ouverte : facile à répondre, sans engagement.

Évitez les formules toutes faites (« j’espère que vous allez bien », « je me permets »), les superlatifs (« leader », « doubler votre chiffre d’affaires ») et les longs paragraphes de présentation. Votre profil fait ce travail.

Relisez avec une question : ce message pourrait-il être envoyé à quelqu’un d’autre sans rien changer ? Si oui, recommencez.

Avec l’IA. Donnez à un assistant d’IA le signal d’achat et la fonction de la personne, puis demandez trois premiers messages de moins de 500 caractères en trois temps. Réécrivez celui que vous préférez avec vos mots.

Exemples :

• Pourquoi elle : « J’ai vu que votre cabinet recrute trois collaborateurs. »
• Ce que vous apportez : « Nous avons aidé deux cabinets à gagner des postes sans déménager. »
• Question : « Est-ce un sujet pour vous cette année ? »

3. Les règles à respecter

La prospection par message obéit à des règles.

Les règles de LinkedIn. Elles interdisent les messages non ciblés, hors sujet ou répétés sans raison (spam). Un même message copié à cent personnes en relève.

Les règles de la CNIL. D’après la CNIL, la prospection électronique vers un professionnel peut se faire sans son consentement préalable, si l’offre est en rapport avec sa profession. Chaque message doit indiquer qui vous êtes et lui permettre de s’opposer simplement à recevoir d’autres sollicitations.

L’information de la personne. Si vous avez noté ses coordonnées sans qu’elle vous les donne, le RGPD prévoit de l’informer, au plus tard lors du premier contact ou dans le mois. Le chapitre 6.4 détaille ce point.

En pratique : présentez-vous clairement et terminez par une phrase simple qui laisse la porte ouverte au refus.

Avec l’IA. Demandez à un assistant d’IA de relire votre message et de vérifier : l’expéditeur est-il clairement identifié ? La personne peut-elle facilement dire non ? Le sujet concerne-t-il sa profession ?

Exemples :

• Identification : « Claire Hervaux, Menuiserie Hervaux, à Plaisir. »
• Porte ouverte : « Si ce n’est pas un sujet pour vous, dites-le-moi simplement, je ne vous relancerai pas. »
• Hors sujet : proposer un aménagement de cuisine personnelle à un expert-comptable.

4. Relancer sans harceler

Beaucoup de premiers messages restent sans réponse, sans que la personne soit fermée : elle n’a pas eu le temps.

Une relance, deux au plus. Espacez-les d’au moins une semaine.

Chaque relance apporte quelque chose : une ressource, une réalisation récente, une nouvelle question. Jamais « Avez-vous vu mon message ? ».

Un « non » est définitif. Remerciez, ne relancez plus et retirez la personne de votre liste de prospection.

Le silence aussi est une réponse. Après deux relances sans réponse, arrêtez. Continuez à commenter ses publications si le sujet vous intéresse : la relation peut reprendre plus tard, à son initiative.

Avec l’IA. Donnez votre premier message à un assistant d’IA et demandez une relance qui apporte une information nouvelle, en moins de 300 caractères. Vérifiez qu’elle ne fait pas pression.

Exemples :

• Relance 1, huit jours après : « Je vous partage notre liste de huit vérifications avant de réaménager des bureaux, au cas où. »
• Relance 2, deux semaines après : « Dernier message de ma part : nous venons de livrer un cabinet à Poissy, photos en lien si cela vous intéresse. »
• Après un « non » : « Merci de votre réponse, bonne continuation. »

5. Proposer le rendez-vous

Quand la conversation est engagée, proposez le rendez-vous simplement.

Au bon moment : quand la personne a répondu et montre un intérêt, pas dans le premier message.

Un objectif clair : « vingt minutes pour voir si nos solutions correspondent à votre projet », pas « un échange ».

Deux créneaux précis, ou un lien vers votre agenda en ligne.

Le bon format : téléphone, visioconférence, visite sur place.

Après le rendez-vous, notez le résultat dans votre suivi : c’est l’indicateur qui compte (module 7).

Avec l’IA. Collez l’échange de messages, sans nom, dans un assistant d’IA et demandez-lui si c’est le bon moment pour proposer un rendez-vous et une formulation simple avec deux créneaux.

Exemples :

• Proposition : « Je peux passer voir vos locaux jeudi 10 h ou vendredi 14 h, vingt minutes suffisent pour un premier avis. »
• Lien d’agenda : « Si c’est plus simple, choisissez un créneau ici. »
• Suivi : rendez-vous noté le 12/10, devis envoyé le 20/10.

Résumé

Avec un compte gratuit, on écrit librement à ses relations de premier niveau. Les InMail, pour les autres, sont réservés aux abonnements payants.

Le premier message parle de la personne : pourquoi elle, ce que vous apportez, une question ouverte. S’il pourrait être envoyé à n’importe qui, recommencez.

Respectez les règles de LinkedIn contre le spam et celles de la CNIL : offre liée à la profession, expéditeur identifié, moyen simple de dire non, information de la personne.

Une ou deux relances espacées, qui apportent chacune quelque chose ; un « non » est définitif. Proposez le rendez-vous quand l’intérêt est là, avec un objectif et deux créneaux.

Questions fréquentes

Peut-on envoyer un message LinkedIn à quelqu’un qui n’est pas une relation ?

Avec un compte gratuit, non : on peut l’inviter avec une note courte. Les InMail, qui permettent d’écrire hors de son réseau, sont réservés aux abonnements payants.

Comment écrire un premier message de prospection sur LinkedIn ?

En trois temps : pourquoi vous écrivez à cette personne, ce que vous lui apportez, une question ouverte. Cinq à huit lignes, sans formules toutes faites ni offre commerciale immédiate.

Combien de fois relancer un prospect sur LinkedIn ?

Une à deux fois au plus, espacées d’au moins une semaine, avec une information nouvelle à chaque fois. Après un refus ou deux relances sans réponse, on arrête.

La prospection par message LinkedIn est-elle légale ?

Oui, vers des professionnels, si l’offre concerne leur métier, si vous vous identifiez et si la personne peut s’opposer simplement, d’après les règles de la CNIL sur la prospection électronique. LinkedIn interdit par ailleurs les messages de masse non ciblés.

Quand proposer un rendez-vous ?

Quand la personne a répondu et montre de l’intérêt. Proposez un objectif clair, une durée courte et deux créneaux précis.

Termes clés

• Message : échange privé gratuit avec une relation de premier niveau.
• InMail : message payant envoyé à une personne hors de son réseau.
• Relation de 1er niveau : membre avec qui vous êtes connecté et à qui vous pouvez écrire librement.
• Personnalisation : adaptation d’un message à la situation précise de la personne.
• Relance : nouveau message après un premier contact resté sans réponse.
• Droit d’opposition : droit de refuser de recevoir des sollicitations commerciales.
• Proposition de rendez-vous : demande précise de rencontre, avec un objectif, une durée et des créneaux.

Références

• LinkedIn — Aide : différences entre InMail et invitations personnalisées (consulté le 04/10/2026)
• LinkedIn — Règles de la communauté professionnelle (consulté le 04/10/2026)
• CNIL — La prospection commerciale par courrier électronique (consulté le 04/10/2026)
• CNIL — Quand informer les personnes concernées par un fichier (consulté le 04/10/2026)

QCM (une seule bonne réponse par question)

Question 1 — Avec un compte gratuit, on peut écrire un message à :

1. N’importe quel membre
2. Ses relations de premier niveau
3. Personne

Question 2 — L’InMail permet :

1. D’écrire à une personne hors de son réseau, avec un abonnement payant
2. De publier un article
3. D’inviter gratuitement sans limite

Question 3 — Le premier message doit d’abord dire :

1. Votre chiffre d’affaires
2. Pourquoi vous écrivez à cette personne précise
3. Vos tarifs

Question 4 — « J’espère que vous allez bien, je me permets… » est :

1. Une formule toute faite à éviter
2. Une accroche efficace
3. Une obligation légale

Question 5 — Un message qui pourrait être envoyé à n’importe qui :

1. Est parfait
2. Est à réécrire
3. Doit être envoyé à cent personnes

Question 6 — D’après la CNIL, un message de prospection à un professionnel doit notamment :

1. Être envoyé la nuit
2. Rester anonyme
3. Identifier l’expéditeur et permettre de s’opposer simplement

Question 7 — Combien de relances au plus ?

1. Une ou deux, espacées
2. Une par jour
3. Dix

Question 8 — Une bonne relance :

1. Demande « Avez-vous vu mon message ? »
2. Apporte une information nouvelle
3. Reproche le silence

Question 9 — Après un « non » :

1. On relance la semaine suivante
2. On remercie et on arrête
3. On change de compte pour réessayer

Question 10 — Une bonne proposition de rendez-vous contient :

1. Un objectif, une durée courte et deux créneaux
2. Une demande vague d’« échange »
3. Un tarif

Voir les réponses et les explications

Réponses : 1→2 · 2→1 · 3→2 · 4→1 · 5→2 · 6→3 · 7→1 · 8→2 · 9→2 · 10→1

Explications.

1. Les messages gratuits sont réservés aux relations de premier niveau.
2. L’aide de LinkedIn présente l’InMail comme une fonction payante pour les non-relations.
3. La personne doit comprendre pourquoi elle et pas une autre.
4. Ces formules signalent un message générique.
5. Un message interchangeable ne montre aucun intérêt réel pour la personne.
6. La CNIL demande l’identification de l’expéditeur et un moyen simple de s’opposer.
7. Au-delà de deux relances, on harcèle.
8. Chaque relance doit donner une raison de répondre.
9. Le refus se respecte, définitivement.
10. Une demande précise est plus facile à accepter.

Exercices

Exercice 1 — Disséquer un mauvais message (10 min) Prenez un message de prospection reçu récemment. Notez tout ce qui le rend générique ou désagréable.

Exercice 2 — Écrire votre séquence (20 min) Pour un prospect réel de votre liste : un premier message en trois temps, une relance à huit jours, une relance à quinze jours. Chaque texte en moins de 500 caractères.

Exercice 3 — Vérifier la conformité (10 min) Relisez votre séquence avec la liste de contrôle de l’annexe et corrigez.

Corrections des exercices

Exercice 1 — Le message reçu par Claire : formule d’introduction toute faite, promesse de « doubler le chiffre d’affaires », aucune référence à son entreprise, demande d’appel immédiate. Quatre défauts, une seule cause : le message parle de l’expéditeur.

Exercice 2 — Premier message de Claire : « Bonjour Marc, j’ai vu que votre cabinet recrute trois collaborateurs, félicitations. Nous avons aidé deux cabinets à gagner des postes sans déménager, en réorganisant l’agencement. Est-ce une question qui se pose chez vous ? Claire Hervaux, Menuiserie Hervaux, Plaisir. Si ce n’est pas le sujet, dites-le-moi, je ne vous relancerai pas. » Pourquoi lui, ce qu’elle apporte, une question, une porte ouverte.

Exercice 3 — À la relecture, Claire retire « leader de l’agencement dans les Yvelines », qu’elle ne peut pas prouver et ajoute sa phrase de porte ouverte dans la relance 2. Chaque message identifie l’expéditeur et permet de dire non.

Annexe — Séquence de messages et liste de contrôle

Étape	Délai	Mon texte (moins de 500 caractères)
Premier message	Après l’acceptation
Relance 1	+ 8 jours au moins
Relance 2 (dernière)	+ 15 jours au moins
Proposition de rendez-vous	Quand l’intérêt est là

Point de contrôle	Oui / Non
La raison de contacter cette personne précise est dite dès la première phrase
Le message apporte quelque chose avant de demander
Une seule question ouverte, facile à répondre
L’expéditeur est clairement identifié
La personne peut dire non simplement
L’offre concerne sa profession
Aucune promesse invérifiable

Cette formation n’est ni affiliée, ni sponsorisée, ni approuvée par Microsoft. LinkedIn est une marque déposée de Microsoft. Ce chapitre a été rédigé avec l’aide de l’IA, puis relu, amélioré et validé par Acadigit.