Introduction

Le chantier de la rue des Tilleuls est fini. Le client est content. Mais Thierry a l’impression d’avoir travaillé pour rien. Les heures ont dépassé, il a fallu racheter de l’enduit et un sous-traitant a facturé une journée de plus.

Jusqu’ici, il n’en tirait aucune leçon : le chantier suivant commençait déjà. Sonia propose un bilan de quinze minutes à la fin de chaque chantier. Un tableau prévu / réalisé, quelques mots sur les causes et l’IA qui aide à lire les chiffres. Trois mois plus tard, Thierry corrige deux temps unitaires de sa grille. Ses devis sont plus justes.

Ce chapitre vous montre comment faire ce bilan.

1. Le tableau prévu / réalisé

Un bilan utile tient sur une page. Pour chaque grand poste du devis :

Poste	Prévu	Réalisé	Écart	Cause
Main-d’œuvre (heures)	120 h	142 h	+ 18 %	Support plus dégradé que prévu
Matériaux	4 200 €	4 650 €	+ 11 %	Rachat d’enduit, pertes
Sous-traitance	1 800 €	2 100 €	+ 17 %	Une journée de plus
Matériel	600 €	560 €	− 7 %	Échafaudage rendu plus tôt

Chiffres inventés pour l’exemple.

Trois sources suffisent pour le remplir : les heures pointées, les factures de matériaux et de sous-traitance et les notes de chantier. La colonne cause est la plus importante. Sans elle, on ne sait pas quoi corriger.

Avec l’IA. Demandez la structure : « Construis un tableau Excel de bilan de chantier prévu / réalisé par poste, avec écart en valeur et en pourcentage et une colonne cause. Mets en couleur les écarts de plus de 10 %. » Testez-le avec des chiffres fictifs, puis remplissez-le avec les vôtres dans votre fichier.

Exemples :

• Maëlle prépare le tableau dès la commande, avec la colonne « prévu » remplie à partir du devis.
• Sonia note les causes au fil du chantier, dans son carnet ou en message vocal.
• Thierry fait le bilan le vendredi qui suit la réception.

2. Le skill du chapitre : « Analyse des écarts »

L’IA aide à lire le tableau et à chercher des causes communes. Elle n’a pas besoin de vos montants : les pourcentages d’écart et les causes suffisent. Remplacez le nom du client et l’adresse par « chantier A », « chantier B ».

Le skill du chapitre — Analyse des écarts. Ce qu’il fait : lit un ou plusieurs bilans prévu / réalisé (en pourcentages), classe les écarts par importance, cherche les causes qui reviennent et propose des corrections à vérifier : temps unitaire, coefficient, poste oublié, clause à ajouter au devis. Ce qu’il faut lui donner : les écarts en pourcentage par poste, les causes notées, le type de chantier. Sans nom de client ni montant. Ce qu’il produit : une synthèse en cinq lignes, un tableau des écarts significatifs avec leurs causes et une liste de corrections proposées. Télécharger le skill « Analyse des écarts » (fichier ZIP, compatible Claude et ChatGPT).

Le skill propose des pistes. Il ne connaît pas votre chantier : c’est vous qui savez si une cause est ponctuelle ou si elle revient.

3. Des leçons à la grille de prix

Un bilan ne sert que s’il change quelque chose. Trois types de corrections reviennent souvent :

1. Un temps unitaire à revoir dans la grille (chapitre 4.4) : la reprise d’enduit sur support dégradé prend plus de temps que prévu.
2. Une clause à ajouter au devis : « reprise du support au-delà de 10 % de la surface, sur devis complémentaire ».
3. Un poste souvent oublié à ajouter à la liste de contrôle (chapitre 4.3) : la protection des abords, l’évacuation des gravats.

Après cinq ou six chantiers du même type, regardez les bilans ensemble. Un écart qui revient trois fois n’est plus un hasard.

Artisan seul. Un bilan de dix minutes, trois lignes (heures, matériaux, imprévus), suffit. Gardez-les dans un même fichier. Au bout de six mois, demandez à l’assistant de chercher ce qui revient.

Exemples :

• Sur quatre ravalements, les heures dépassent de 15 à 20 % quand le support est ancien : Thierry ajoute un coefficient « support ancien ».
• Les pertes d’enduit reviennent : Sonia revoit la commande, pas le prix.
• Une clause sur la reprise du support évite le même dépassement sur le chantier suivant.

Résumé

À la fin de chaque chantier, comparez le prévu au réalisé, poste par poste et notez la cause de chaque écart. Les heures, les factures et les notes de chantier suffisent.

Le skill analyse les écarts en pourcentages, sans montant ni nom de client. Il propose des corrections, vous décidez.

Un écart qui revient devient une correction : temps unitaire, clause du devis, poste de la liste de contrôle. Vos devis suivants sont plus justes.

Questions fréquentes

Combien de temps prend un bilan de chantier ?

Dix à quinze minutes si les heures et les factures sont rangées. Le plus long, c’est de prendre l’habitude.

Pourquoi donner des pourcentages plutôt que des montants ?

Pour l’analyse, le pourcentage suffit : ce qui dérape et de combien. Les montants restent dans votre fichier, comme votre grille de prix (chapitre 2.1).

Et si je ne pointe pas mes heures ?

Commencez par une estimation à la fin de chaque semaine de chantier. Une estimation honnête vaut mieux que rien.

Termes clés

• Prévu : ce qui figurait dans le devis ou le budget du chantier.
• Réalisé : ce qui a été réellement consommé (heures, matériaux, sous-traitance).
• Écart : différence entre réalisé et prévu, en valeur ou en pourcentage.
• Temps unitaire : temps de main-d’œuvre par unité d’ouvrage (heures par m², par exemple).
• Retour d’expérience : leçon tirée d’un chantier pour améliorer les suivants.

QCM (une seule bonne réponse par question)

Question 1 — La colonne la plus utile d’un bilan prévu / réalisé est :

1. La date du chantier
2. La cause de l’écart
3. Le nom du client

Question 2 — Prévu 100 h, réalisé 125 h. L’écart est de :

1. + 20 %
2. + 25 %
3. + 125 %

Question 3 — Pour utiliser le skill d’analyse, vous lui donnez :

1. Les écarts en pourcentage et les causes, sans montant ni nom de client
2. Vos factures complètes
3. Le fichier de paie

Question 4 — Le même dépassement d’heures revient sur trois chantiers semblables. Vous :

1. Corrigez le temps unitaire dans votre grille de prix
2. N’en tenez pas compte
3. Changez de métier

Question 5 — Le skill propose de relever un coefficient. Vous :

1. L’appliquez sans réfléchir
2. Vérifiez si la cause est ponctuelle ou si elle revient, puis décidez
3. Supprimez le bilan

Voir les réponses et les explications

Réponses : 1→2 · 2→2 · 3→1 · 4→1 · 5→2

Explications.

1. Sans cause, on ne sait pas quoi corriger.
2. (125 − 100) ÷ 100 = 25 %.
3. Les pourcentages suffisent à l’analyse.
4. Un écart qui revient n’est plus un hasard.
5. Le skill propose, vous connaissez vos chantiers.

Exercices

Exercice — Votre premier bilan (4 min) Prenez votre dernier chantier terminé. Remplissez quatre lignes du tableau (heures, matériaux, sous-traitance, matériel), même en estimation, avec une cause par écart. Donnez les pourcentages et les causes à l’assistant avec le skill. Notez une correction dans le carnet.

Corrections des exercices

Exercice — Un bon bilan contient au moins un écart chiffré et sa cause concrète (« support plus dégradé », « une journée d’attente du plombier »). Si toutes vos causes sont « imprévus », précisez : c’est le détail qui permet de corriger.

Annexe — Carnet IA chantier, page 18 : mes écarts

Mon moment de bilan : ___

Les écarts qui reviennent : ___

Les corrections faites : grille ___ · clause du devis ___ · liste de contrôle ___

Ce chapitre a été rédigé avec l’aide de l’IA, puis relu, amélioré et validé par Acadigit.